1. トップ
  2. よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

  • 館内施設・設備

    キャンプファイヤーはできるの?

    広大な敷地の中に多目的広場を所有しております。
    キャンプファイヤー場としてのご利用も可能です。
    準備が必要ですので、事前にご予約をお願い致します。

    料金は設営込で1回20,000円となります。(2時間)

    実施期間 7月上旬~9月中旬

    どうぞ、お気軽にご相談く続きを読む
  • 館内施設・設備

    携帯電話は使えるの?

    NTT DoCoMo、au、SoftBank ともに、
    客室・ロビーでは問題なくご利用いただけます。

    館外では、場所によっては通じにくい場合もございます。

    ◇◇◇--------------------------------------------------- 続きを読む
  • 館内施設・設備

    AEDはあるの?

    AED(自動体外式除細動器)を大人用、小人用ともに設置しております。

    ホテルスタッフには、
    AEDや心肺蘇生法の講習会等に積極的に参加させております。

    【自動体外式除細動器】
    心室細動の際に機器が自動的に解析を行い、必要に応じて電気的な
    ショック(除細動)を与え続きを読む
  • 館内施設・設備

    災害時の危機管理はどうですか?

    湯沢東映ホテルは鉄筋鉄骨コンクリート造で、
    耐震性にすぐれたラーメン構造です。

    非常時に備え、非常用発電機を備えています。
    発電機は停電時に自動的に始動します。

    火災が発生した場合、防災センターに出火点が表示され、
    ホテルの自衛消防隊が初期消火、避難誘導にあたり続きを読む
  • 館内施設・設備

    カラオケはできるの?

    2階にカラオケパブ「サンビーム」がございます。
    営業時間は 20:30 ~ 24:00 (ラストオーダーは30分前)です。

    ◇◇◇---------------------------------------------------
    【共通案内】
    ■駐車場無料/越後湯続きを読む
  • 館内施設・設備

    売店はあるの?

    2階に滝ノ沢商店(売店)がございます。
    越後湯沢の素朴な味、民芸品、工芸品の数々の他、
    お米やフルーツ、駄菓子など豊富に取り揃えてございます。
    営業時間は 7:30 ~10:00 / 15:00 ~ 21:00 です。

    ※ 2009年10月より、売店は「滝ノ沢商店」と続きを読む
  • 館内施設・設備

    分煙機はあるの?

    煙草を吸う人も吸わない人も、気持ち良くご滞在いただけるよう、
    館内の数ヶ所に喫煙所(分煙機)を設置しています。

    パブリックスペースは分煙機の設置している場所以外は禁煙です。

    ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■
       分煙対策に取り組んでいます!
    ■Ⅲ■Ⅲ続きを読む
  • 館内施設・設備

    カラオケパブ・サンビーム

    迫力のサウンド、交差する光。風情豊かな地酒と季節の味。
    越後湯沢の夜を優雅に演出する大人のラウンジです。

    【営業時間】
    20:30-24:00(ラストオーダー 23:30)

    ● 二次会のご利用(貸切は要相談)にも!
    ※団体様のご利用で貸切等の場合もございます。 続きを読む
  • 館内施設・設備

    タバコの自販機はあるの?

    館内では煙草の自販機は置いておりません。
    フロントまたは売店にて販売しております。


     ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■
       分煙対策に取り組んでいます!
     ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■Ⅲ■

    煙草を吸う人も吸わない人も、気持ち良くご滞在い続きを読む
  • 館内施設・設備

    卓球場はあるの?

    2階の温泉通りに卓球場(2面)がございます。
    ご利用の際はフロントにお申し込みください。

    【料金(税込)】
    30分・・・500円

    ◇◇◇---------------------------------------------------
    【共通案内】
    ■駐車続きを読む
  • 館内施設・設備

    分煙はしているの?

    分煙対策として、喫煙ブースがございます。
    喫煙ブースとテラス以外は禁煙となっております。

    ◇◇◇---------------------------------------------------
    【共通案内】
    ■駐車場無料/越後湯沢駅西口~ホテル 無料送迎(8:0続きを読む
  • 館内施設・設備

    車椅子はあるの?

    車椅子は館内に用意してございます。
    急に具合が悪くなったりした場合などに利用しています。

    また、足の不自由なお客様は事前にフロントにお伝えいただければ、
    客室の位置などを優先的に配慮します。

    またホテル玄関には階段がございますので、
    駐車口から上がれる特設エレベ続きを読む
  • 館内施設・設備

    安心・安全の湯沢東映ホテル。

    上場企業の東映株式会社が湯沢東映ホテルの運営会社です。
    館内の動線は単純明快でスムーズ。お客様の安全を第一に考え、増改築を一切行わない方針なので館内で迷子になることがありません。建物は耐震にすぐれた鉄骨ラーメン構造。災害時の避難も土地がとても広いホテルなので安全が確保できます。続きを読む

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

025-784-2150   FAX025-784-4062

24時間受付