よくあるお問合せ

はい、2階に売店「滝野沢商店」があります。
お土産品はもちろん、化粧品や服など幅広くお取り扱いしております。

営業時間：8:00-10:00/15:00-21:00
※お酒は販売しておりません。各階酒自販機またはルームサービスをご利用ください。
※独立店舗のため、お部…続きを読む

車椅子は館内に用意してございます。
急に具合が悪くなったりした場合などに利用しています。

また、足の不自由なお客様は事前にフロントにお伝えいただければ、
客室の位置などを優先的に配慮します。

またホテル玄関には階段がございますので、
駐車口から上がれる特設エレベ…続きを読む

湯沢東映ホテルの館内には、
ビール等アルコール、ジュース類、アイスの自動販売機がございます。

滝ノ沢商店（売店）では、
おつまみ等、スナック類の販売も行っております。

製氷機（アイスマシーン）は客層階の6、7階に設置しております。
無料でご利用いただけます。

館内ロビーにはフリースポットとなっております。
利用をご希望の際はフロントまでお申し出ください。
また会議室はインターネット回線を備えております。

【利用料金】　無料
【利用時間】　15:00～10:00 (23:00～7:00夜間休み)
【利用条件】　ご宿泊のお客…続きを読む

できる限り不自由のないように心がけております。
すべての階はエレベーターで移動できます。

最大の段差は1段で、2段以上の箇所はございませんので、
車椅子でも補助があれば移動できます。
客室のトイレはすべて洋式です。手すりを設置しています。

迫力のサウンド、交差する光。風情豊かな地酒と季節の味。
越後湯沢の夜を優雅に演出する大人のラウンジです。
※ご利用は10名様～承っております。

【営業時間】
20：30-24：00（ラストオーダー　23：30）

● 二次会のご利用（貸切は要相談）にも！
※団体…続きを読む

2階の温泉通りに卓球場（2面）がございます。
ご利用の際はフロントにお申し込みください。

【料金（税込）】
30分・・・600円