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자주 묻는 질문

  • 에치고 유자와 온천 어디있는거야?

    ■ 차로의 소요 시간 칸에츠 자동차도로 유자와 IC)

    도쿄 ~ 츠키요노 간 약 1 시간 25 분 나에바 약 35 분)
    도쿄 ~ 유자와 간(167km) 약 1 시간 50 분
    니가타 ~ 유자와 간(131km) 약 1 시간 30 분
    카나자와 ~ 유자와 간계속 읽기
  • About Yuzawa, (Access)

    Yuzawa in conveniently located on the JOETSU SHINKANSEN (bullet train) line, around 80 minutes from Tokyo Station and 50 Minutes from Niigat계속 읽기
  • 주차는 무료인가요?

    고객은 무료로 주차장을 이용하실 수 있습니다.

    유자와 토에이 호텔 주차장

    ① 호텔 앞 주차장(자가용 30 대, 대형 버스 5 대)
    ② 제 2 주차장(자가용 12 대)
    ③ 제 3 주차장(자가용 9 개)
    를 부지 내에 소유하고 있습니다.

    겨울철 (1계속 읽기
  • 오토바이와 자전거는 주차 할 수 있나요?

    푸른 하늘 주차장은 매우 넓은 때문에 오토바이라면 수백 개에서
    주차 수 있습니다.
    천장있는 방법은 6 대까지 주차 할 수 있습니다.

    방법을 이용시에는 대수가 한정되어 있으므로
    사전 예약이 필요합니다.
  • 장애인을위한 주차 공간은?

    호텔 엘리베이터에 가까운 장애인을위한 주차 공간
    (제 2 주차장)이 있습니다.

    휠체어 나 시설 내 이동에 편리한 객실, 금연 등의 준비가 있습니다.
    불안한 점이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
  • 코쿠칸렌

    코쿠칸렌 국제 관광 료칸 연맹 약자입니다.
    일본을 대표하는 우량 여관 · 호텔 1,300 개의 모임에서
    최고의 시설 환경과 서비스를 자랑,
    당신 께 편안한 여행을 약속합니다.

    There are some 55,000 ryokan in Japan, o계속 읽기
  • 책자는 보내 줄 수 있나요?

    팜플렛을 원하시는 분들은 우편으로 보내 드리고 있습니다.
    언제든지 말씀해주십시오.
  • 체크인 전, 후 짐을 맡길 수 있습니까?

    8:00부터 20:00 사이,
    짐을 보관하고 있습니다.
    체크인 전, 후에도 상기 시간 내이면 보관합니다.
    1 층에 사물함도 있습니다.

    ●특대 사이즈 600 엔
    ●레귤러 사이즈 500 엔)

  • 객실의 연장 요금은?

    객실의 연장 요금 (늦은 체크 아웃 또는 얼리 체크인)는
    1 실당 1 시간마다 2,200 엔 (세금 포함)입니다.

    이용시에는 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.
  • 편의 시설은 무엇이 있나요?

    【객실 내】
    핸드 타올, 목욕 타월, 칫솔·치약, 핸드 소프,
    비누, 유카타, 린스, 바디 샴푸, 건조기.

    【목욕탕】
    드라이어, 샴푸 린스, 바디 샴푸, 면봉, 면도,
    토닉 (남자 분 목욕탕 만).

    【대출】
    바지 프레스, 휴대폰 충전기 등.
  • 신용 카드는 사용할 수 있나요?

    아래의 신용 카드를 이용하실 수 있습니다.

    Visa, JCB, American Express, UC, DC, NICOS,
    UFJ Card, Mastercard 등
    ※향후 사용 가능한 카드 종류가 늘어날 가능성도 있습니다.
     자세한 내용은 프런트 데계속 읽기
  • 객실 화장실은 비데?

    모든 객실 비데입니다.화장실에는 손잡이도 설치되어 있습니다.
    객실의 화장실은 모든 양식입니다.
  • 방에 헤어 드라이어가 있나요?

    고객으로부터 요청이 많았던 드라이어를 즐길 수 있습니다.
    전실 설치했습니다.
    또한 목욕탕에 건조기를 설치하고 있습니다.

    * 사진 건조기는 이미지 사진입니다.

  • 마사지 수 있나요?

    마사지를 원하시는 분들은 리셉션 데스크로 신청 해주십시오.
    완전 예약제 (외주)이기 때문에 미리 예약을하는 편이 시간 대기하지 않아도됩니다.
    특히 주말에는 혼잡하므로 양해 바랍니다.

    유자와 도에이 호텔의 마사지, 전신 마사지 40 분 4,500 엔계속 읽기
  • 객실 음료는있는거야?

    객실의 냉장고는 빈 냉장고입니다.
    좋아하는 음료를 지참 수 있지만, 식사 장소와 연회장은
    반입 할 수 없습니다.

    객실에는 차 (분말 차)의 준비가 있습니다.
    또한 각 층에는 주스 · 알코올 자판기도 설치되어 있습니다.
  • 한사람이라도 묵을?

    1 명의 환영의 온천 여관입니다.
    관광이나 출장 달에도 몇 번씩 사용하는 고객이 계신수록
    매우 인기가 있습니다.

    국제 관광 여관 클래스의 여관으로는 파격적인 가격,
    절대적인지지를 받고 있습니다.

    1 인용 숙박 플랜 보유하고 있습니다.
  • 이불 튀김은 어떻게 해?

    지금까지 아침 식사 시간에 이불 튀김을 실시하고있었습니다 만,
    체크 아웃까지 여유롭게 재워 달라는 고객이
    증가했습니다.

    YUZAWA SPA YUZAWA TOEI HOTEL 이불 튀김을하지 않는 것도 서비스라고 생각해
    현재는 체크 아웃 시간까지 직원이계속 읽기
  • 신칸센이 보이는 방은 있나요?

    타운 사이드 (마을 쪽) 슬로프 사이드 (산쪽) 함께,
    신칸센이 달리는 것을 볼 수있는 방이 있습니다.

    예약시에 「신간선이 보이는 방」의 요청을 부탁드립니다.
    당일 모객 상황에 따라 요청에 부응 할 수 없습니다.

    요청은 확약이 없으므로 양해 바랍니계속 읽기
  • 객실의 목욕 용품이 있나요?

    모든 객실의 욕실에는 린스 인 샴푸, 바디 샴푸를 설치 완료.
    체크인이 늦어 온천 시설을 이용할 수없는 고객이나
    사정이있어 온천 시설을 이용할 수없는 고객을 위해
    준비했습니다.

    또한 모든 객실은 헤어 드라이어를 갖추고 있습니다.
  • 전기 주전자 뭐?

    "비등 신선한 뜨거운 차를 마시고 싶다! "

    그럴 때, 원하는만큼의 물을 전기로 빠르게 끓여 고갈,
    시간도 물도 전기도 낭비하지 않는 새로운 주전자 스타일입니다.

    《전기 주전자의 특징》
    ·분리 식이므로 일일이 코드를 뽑는 수고가 필요 없습니다.
    ·계속 읽기
  • 기념일의 옵션 서비스는?

    풍부한 옵션 메뉴 (유료)를 준비하고 있습니다.
    내용에 따라서는 며칠 전까지 예약이 필요한 경우도 있습니다.

    【주요 이용 실적】

    ● 생일
    ● 賀寿(환갑, 古稀, 칠순, 팔순, 미수, 卒寿, 백수)
    ● 결혼 기념일
    ● 입학 선물, 졸업 선물

    다른 계속 읽기
  • 객실에서 인터넷 수 있나요?

    YUZAWA SPA YUZAWA TOEI HOTEL 본 시설에 무선 LAN 액세스 포인트를 설치하고,
    고객은 광대역 회선을 무료로 이용하실 수 있습니다.

    지금까지 무선 LAN의 암호는
    프런트 데스크에 물어 사용하는 구조 였지만,
    현재는 객실 내 책상계속 읽기
  • 우천시 우산 대여 있나요?

    2 층 프런트 데스크에서 우산 대여를하고 있습니다.※수량이 한정있다
    또한 가까운 직원에게 언제든지 문의하십시오.

  • VOD (주문형 비디오)이란?

    2012 년 8 월 13 일부터 도입 한 영상 전달 서비스입니다.
    보고 싶을 때 다양한 영상 콘텐츠를 즉시 볼 수 있습니다.

    숙박 시설의 여러분에게는 기본적으로 VOD 서비스를 무료로 제공하고 있습니다.

    【시청 시간】 C / IN (체크인) ~ C계속 읽기
  • 휠체어는있는거야?

    휠체어는 시설 내에서 제공하고 있습니다.
    갑자기 몸 상태가 나빠지거나하는 경우 등에 이용하고 있습니다.

    또한 절름발이 분들은 사전에 프런트 데스크에 알려 주시면,
    객실 위치 등을 우선적으로 고려합니다.

    또한 호텔 현관에는 계단이 있으므로,
    주차 구계속 읽기
  • 자판기는있는거야?

    유자와 도에이 호텔이 시설에는
    맥주 등 알코올, 쥬스류, 아이스 자동 판매기가 있습니다.

    타키노사와 상점 (가게)에서
    안주 등 간식 거리도 판매하고 있습니다.

  • 제빙기이 있나요?

    제빙기 (아이스 머신)은 고객 기초 층의 6,7 층에 설치하고 있습니다.
    무료로 이용할 수 있습니다.
  • 프리 스팟이 있나요?

    본 시설의 로비에는 무료로 장소입니다.
    이용을 희망하시는 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.
    또한 회의실은 인터넷을 갖추고 있습니다.

    "이용 요금", 무료
    "이용 시간", 15:00~10:00 (23:00부터 7:00 야간 휴일)
    "약관"계속 읽기
  • 본 시설은 배리어 프리

    최대한 불편이 없도록 노력하고 있습니다.
    모든 층은 엘리베이터로 이동할 수 있습니다.

    최대의 단차는 1 단에서 2 단 이상의 부분은 없기 때문에,
    휠체어도 보조가 있으면 이동할 수 있습니다.
    객실의 화장실은 모든 양식입니다.난간을 설치하고 있습계속 읽기
  • 가라오케 주점 선 빔

    박력있는 사운드 교차하는 빛.풍치 풍부한 향토 술과 계절의 맛.
    에치고 유자와 밤을 우아하게 연출하는 어른의 라운지입니다.
    ※이용은 10 명 ~ 가능합니다.

    【영업 시간】
    20 : 30-24 : 00(라스트 오더, 23:30)

    ● 이차 이용 (전계속 읽기

예약·문의처

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025-784-2150

예약 영업 시간 9:00 ~ 18:00